Si al imprimir sus tarjetas observa que la impresora está dejando una línea blanca, es decir; un espacio vacío donde no se ha aplicado color a la superficie de la misma. La razón de ese vacío, puede ser algún sucio que impide una impresión óptima, en este caso le recomendamos lo siguiente: Antes de tomar …
En Tecniservicio 3000 C.A podemos apoyarte e indicar si debes realizar una actualización del firmware de la impresora para usar cintas regionales, aunque si aún tienes en inventario cintas legacy te sugerimos primero hacer uso de ellas ya que una vez la impresora sea regionalizada no reconocerá este tipo de cintas. Estas son algunas de …
No te preocupes! Esto es algo que se puede solucionar muy fácil y con materiales que todos tenemos en casa. Mira como lo hacemos ?? https://www.youtube.com/watch?v=3Htsv5d8C-8&list=PLXyIxVnxCwzhSIjfxOO_FsFFId97GbSpn&index=9&t=1s Para reparar la cinta le aconsejamos lo siguiente: Extraiga el porta cintas, y mantenga la cinta orientada correctamente. Con una tijera empareje ambos extremos de la cinta. Procure …
Las Impresoras Entrust, requieren de una serie de insumos especializados para mantenerse en óptimas condiciones operativas, los mismos suelen ser proporcionados en forma de Kits de limpieza (tarjetas, paños, bastoncillos, etc.). Asegúrese de adquirir el kit original adecuado para su modelo de impresora.
Las roturas de cinta constante pueden ser ocasionadas por excesiva temperatura del cabezal de impresión al momento de imprimir, o desfases en la configuración borde a borde. Para reparar la cinta le aconsejamos lo siguiente: Extraiga el porta cintas, y mantenga la cinta orientada correctamente. Con una tijera empareje ambos extremos de la cinta. Procure …
El mensaje de error card not in position 102 generalmente es producido por algún atasco o sucio en el rodillo del alimentador de tarjetas en su impresora de carnetización Entrust Datacard, para solventar esta falla le recomendamos seguir los siguientes pasos: Retire la cinta. Retire cualquier tarjeta que se encuentre en el alimentador o interior …
El Firmware (FW) de las Impresoras Datacard pertenecientes a las series CD, SD y CE es el encargado de traducir y ejecutar los distintos comandos internos que permiten efectuar una impresión de tarjetas de alta calidad. Regularmente Entrust Datacard desarrolla modificaciones del FW con el objetivo de mejorar el desempeño de su equipo, tanto a …
Si se encuentra indeciso entre continuar solicitando servicios per call cada vez que su impresora de carnetización presenta una falla u optar por un contrato de mantenimiento, le podemos resaltar cuales son esas 5 principales razones por las que le recomendamos que un contrato sería más beneficioso: 1. Usted podrá mantener las tarifas entre 3 …
En el marco de la situación actual relacionada al #COVID-19 queremos compartir con todos nuestros clientes unos sencillos pasos para desinfectar sus impresoras y/o sistemas Entrust Datacard.
